Pada awalnya adalah Malcom Baldrige Criteria for Performance Excellence (MBCfPE)

Pada pertengahan 1980-an, para pemimpin AS menyadari bahwa perusahaan-perusahaan Amerika perlu fokus pada kualitas agar dapat bersaing di pasar global yang terus berkembang dan menuntut banyak hal.

Sekretaris Departemen Perdagangan Malcolm Baldrige yang saat itu adalah penganjur manajemen kualitas diminta untuk membuat sebuah alat sebagai kunci menuju kemakmuran dan keberlanjutan AS. Dan ketika "alat manajemen" tersebut jadi, setelah dia meninggal dalam kecelakaan rodeo pada Juli 1987, Kongres menamai alat tersebut dengan namanya sebagai penghargaan atas kontribusinya. Alat tersebut dinamai dengan Malcom Baldrige Criteria for Performance Excellence (MBCfPE).

Alat manajemen itu akhirnya ditetapkan sebagai Undang-Undang Peningkatan Kualitas Nasional Malcolm Baldrige tahun 1987 dengan tujuan untuk meningkatkan daya saing bisnis A.S. Cakupannya telah diperluas ke organisasi pelayanan kesehatan dan pendidikan (pada 1999) dan ke organisasi nirlaba/pemerintah (pada 2007).

Kongres Amerika Serikat menciptakan Program Penghargaan untuk

mengidentifikasi dan mengenali bisnis panutan
menetapkan kriteria untuk mengevaluasi upaya peningkatan
menyebarluaskan dan berbagi praktik terbaik

Sebagai pendorong keberhasilan jangka panjang yang telah berkembang, demikian juga dengan Penghargaan dan Kerangka Kerja Baldrige dan Kriteria. Hari ini, Baldrige Award mengakui organisasi A.S. yang menjadi panutan bagi keunggulan organisasi.

Selanjutnya, Malcom Baldrige Criteria for Performance Excellence (MBCfPE) berganti nama menjadi Baldrige Excellence Famework sejak tahun 2015.

history of baldrige excellence framework

Sekilas tentang sosok Malcom Baldrige

Malcolm Baldrige dinominasikan menjadi Sekretaris Perdagangan oleh Presiden Ronald Reagan pada 11 Desember 1980, dan dikonfirmasi oleh Senat Amerika Serikat pada 22 Januari 1981. Selama masa jabatannya, Baldrige memainkan peran utama dalam mengembangkan dan melaksanakan kebijakan perdagangan. Dia memimpin dalam penyelesaian kesulitan pada transfer teknologi dengan China dan India. Baldrige mengadakan pembicaraan tingkat kabinet pertama dengan Uni Soviet dalam tujuh tahun yang membuka jalan bagi peningkatan akses bagi perusahaan-perusahaan AS ke pasar Soviet. Dia sangat dihormati oleh para pemimpin paling terkemuka di dunia.